当我们有搬家需求，并通过电话预约、网站、小程序、或app等方式预约了搬家公司之后，又因为某些原因不想搬家或要找其他搬家公司，此时，能取消预约吗？若预约时有定金付给搬家公司，又能够退款吗？能够退款的广州搬家公司价格高吗（因为承诺能随时取消，所以价格或许会高一些）？

这种情况其实比较常见，如果搬家客户因为自身原因而需要取消搬家预约，那么应该跟你所预约的广州搬家公司说清楚。

不过，这时候就有两种情况：

，你预约的搬家公司收取了你一定的定金。

若搬家公司不愿意取消订单，那么你的定金很难要回来。若搬家公司同意你取消搬家预约，那定金也会原路退回给你。

第二种情况，搬家公司没有收取你的搬家定金。

这种情况，你只需要跟搬家公司打一声招呼就可以了，不需要有过多解释，因为你不需要担心广州搬家公司费用被对方强制收取，毕竟你连定金都没有交出去。取消订单之后，如果你所预约的搬家公司还在搬家当天按时上门服，那是搬家公司自己的原因。

此情况也较为常见——本来公司并不答应取消预约，此时你有权利拒绝他们的服务，因为你已经取消了预约，虽然对方口头答应，但对方仍然派出车辆和人员上门为您服务，就有一点强制消费的味道了。如果协商不成，对方非要强行为你搬家，可以打当地工商投诉电话或者是315消费者保障热线。

一般情况下，只要对方答应可以取消预约，那就不会有后面这些乱七八糟的事，因为没有付出定金，自然也不需要担心广州搬家公司收费被对方阴走的可能性。当然，有小部分的不正规搬家公司可能存在强行搬家，或通过语言甚至暴力来威逼客户的情况。

遇到这种搬家公司，不建议与对方硬碰硬，建议先采取较软的态度。等事情过了之后，再进行相应的投诉。